В полицию вбегает испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из лап похитителя, однако её сын остался в руках злодея. Местонахождение мальчика неизвестно, и пока оперативники брошены на его поиски, происходит новое исчезновение. Пропадает ещё одна жительница города.
Следователь выдвигает версию о серийном преступнике. Его внимание привлекает одна квартира и её загадочный арендатор. Выясняется, что мужчина удерживает целую группу людей, собранную в странную «семейку». Это жуткое воплощение картинки из его собственного детства.